Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.

Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.

Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.

Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.

Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.

Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.

Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.

Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.

Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.

Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.

Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.

Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.

Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.

Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.

Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.

Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.

Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.

Thử tắt bật lại kết nối mạng.

Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.

Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.

Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.

Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.

Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.

Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.

Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.

Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.

Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.

Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.

Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.

Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.

Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.

Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.

Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.

Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.

Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.